巧语抑怒的意思、典故和故事

在矛盾激化的紧要关头,故意镇定自若,用漠视、冷淡、或漫不经心的态度、语言,巧妙地平息突发事件,缓解矛盾。宋仁宗时,文彦博喜欢游园饮宴,曾经在钤辖官署踢毽子,夜深还不停止。跟随他的士兵对此极为不满,就拆了夏天关马用的大敝房当柴烧,旁人也无法劝止。军校将此事告诉了文彦博,在座的客人听了吓得两腿发抖,文彦博却说:“天气实在寒冷,可以让他们拆了烧火取暖。”说罢神情坦若,照样饮酒作乐。本来打算由此挑起事端的士兵们,一下子就泄了气,无法再闹事。文彦博就这样不动声色地制止了一起闹事。世事错综复杂,一般的人好就事论事,时时自扰,不能根据客观情况处理解决问题,聪明的人则能从中找出症结,看出端倪,化不利因素为有利因素。

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